Ai чат-бот для бизнеса с Arxitek
Ai чат-бот для бизнеса от Arxitek — это не сценарий из кнопок «нажмите 1, чтобы...». Наш бот понимает вопросы клиента свободным текстом, отвечает в тоне вашего бренда и опирается на ваши данные: прайс, условия, описание продуктов и правила доставки или записи.
Мы называем продукт чат-ботом для продаж, потому что его задача шире поддержки. Он встречает входящее обращение, выясняет потребность и предлагает следующий шаг: расчёт, консультацию или бронь. Если вопрос выходит за рамки знаний бота, диалог переходит к живому менеджеру вместе с историей переписки.
Мы работаем по подписке, а не по разовому проекту. В неё входят настройка, хостинг, подключение языковых моделей, поддержка и регулярные улучшения. Вам не нужно нанимать разработчика или следить за серверами.
Что умеет ai чат-бот для бизнеса AX-01
AX-01 работает в WhatsApp, Telegram и MAX, то есть там, где клиенты уже общаются с компаниями. Бот отвечает круглосуточно, и заявка, пришедшая ночью или в выходной, не остывает до утра.
Основные функции нашего решения:
- ответы на вопросы о товарах, услугах, ценах и условиях по вашей базе знаний;
- квалификация лидов: бот задаёт уточняющие вопросы и отделяет целевых клиентов от случайных;
- сбор контактов и запись заявки в CRM;
- передача диалога менеджеру с полным контекстом;
- напоминания и возврат клиентов, которые перестали отвечать.
Главная ценность такого бота в том, что менеджеры тратят время на клиентов, готовых к сделке. Однотипные вопросы закрывает ai чат-бот для бизнеса, и скорость первого ответа перестаёт зависеть от загрузки отдела продаж.
Как мы внедряем ai чат-бот для бизнеса: стек и механика
Наш подход к тому, как внедрить ai чат-бот для бизнеса, строится на четырёх слоях. Первый слой — каналы: мессенджеры, где клиент пишет вам. Второй — языковая модель, которая понимает смысл запроса и формирует ответ. Третий — ваша база знаний, чтобы бот не выдумывал и отвечал по фактам компании. Четвёртый — интеграции с CRM и другими системами, куда попадают заявки.
Запуск проходит в несколько этапов:
- Дизайн-сессия: разбираем вашу воронку, типичные вопросы клиентов и точки передачи менеджеру.
- Сборка базы знаний и обучение бота под бренд: тон общения, формулировки, запрещённые темы.
- Подключение каналов и CRM.
- Тестовый период: мы проверяем диалоги и дорабатываем ответы до публичного запуска.
Базовая версия запускается за 3 дня. Все сценарии автоматизации и интеграции мы держим на своей стороне, и вы получаете работающий результат без технических задач с вашей стороны.
Кейсы: ai чат-бот для бизнеса в продажах и недвижимости
Наши кейсы показывают, как ai чат-бот для бизнеса работает в разных нишах. В первом проекте клиент продаёт через Telegram. До запуска менеджеры вручную отвечали на одни и те же вопросы о товаре, условиях и наличии, а часть обращений теряла скорость ответа. После внедрения бот взял первичное общение на себя: отвечает сразу, уточняет потребность и передаёт менеджеру тех, кто готов к покупке. Выросла скорость ответа, а менеджеры стали заниматься только сделками.
Второй кейс связан с недвижимостью: мы работали с агентством, где лиды приходят из соцсетей и мессенджеров. Раньше входящие обращения обрабатывались по мере освобождения агентов, и часть заявок оставалась без быстрой реакции. Теперь бот встречает каждого, задаёт вопросы о бюджете и параметрах объекта и фиксирует лид для агента. Снизилось время обработки заявок, а агенты получили структурированные данные по каждому клиенту.
Конкретные цифры мы раскрываем в личном разговоре. Результат зависит от вашей воронки и количества обращений, поэтому на брифе мы разбираем именно ваш сценарий.
Сколько стоит ai чат-бот для бизнеса
Стоимость мы называем без скрытых платежей. Отдельный ai чат-бот для бизнеса AX-01 стоит от 25 000 ₽/мес. В эту сумму входят хостинг, подключение языковых моделей, поддержка и улучшения. Настройка входит в первый месяц подписки, отдельного платежа за запуск нет.
Если вам нужно больше, чем бот, посмотрите тарифы:
- Старт — 50 000 ₽/мес: одно решение на выбор, например чат-бот, и базовая интеграция с CRM.
- Бизнес — 120 000 ₽/мес: бот, контент-фабрика и расширенный набор услуг. Это наш популярный тариф, и AX-01 входит в него.
- Enterprise — от 250 000 ₽/мес: все услуги без ограничений, кастомные интеграции, приоритетная поддержка и выделенная команда.
Минимальный срок — 3 месяца, дальше подписка продлевается помесячно. Это даёт время увидеть результат, а вы можете отказаться за 14 дней до следующего периода. Срочную настройку за 24–48 часов мы делаем за доплату.
Кому подходит ai чат-бот для бизнеса
Ai чат-бот для бизнеса даёт наибольший эффект там, где много входящих обращений и однотипных вопросов. Это интернет-магазины, сервисные компании, агентства недвижимости, образовательные проекты и компании, которые продают через мессенджеры.
Проверьте себя по нескольким признакам. Клиенты пишут вам вечером и в выходные. Менеджеры тратят заметную часть дня на повторяющиеся ответы. Часть лидов теряется из-за долгой реакции. Заявки приходят из разных каналов, и их сложно собрать в одном месте. Если вы узнали свою ситуацию, ai чат-бот для бизнеса AX-01 закроет эти задачи.
Если вы сомневаетесь, начните с одного канала и одного сценария, например с ответов на частые вопросы и сбора контактов. Мы запустим базовую версию за 3 дня, вы оцените диалоги, а потом мы расширим функции под вашу воронку.
Заключение: ai чат-бот для бизнеса от Arxitek
Ai чат-бот для бизнеса — это способ отвечать клиентам быстро, не раздувая штат. Мы в Arxitek берём на себя настройку, интеграции, обучение бота под ваш бренд и дальнейшее сопровождение. Запуск занимает 3 дня, стоимость начинается от 25 000 ₽/мес, а в тарифе Бизнес за 120 000 ₽/мес бот входит вместе с другими решениями.
Оставьте заявку на arxitek.ru, и наша команда разберёт вашу воронку и предложит сценарий запуска. Если вы выбираете между отдельным ботом и пакетом, обсудите тариф с нашей командой, и мы подберём формат под ваши задачи.